Казхром

Проект стартовал в 2012 году. На текущий момент в системе функционируют более 6 внедренных процессов управления. С 2014 года совместно со специалистами ТНК Казхром (группа ENRC) осуществляется развитие и сопровождение системы управления ИТ эксплуатацией.

 

В 2016 году было произведено внедрение базовой версии процесса управление доступом.

 

Охват проекта:

  • Платформа HP Service Manager 9.x
  • Управление изменениями
  • Управление конфигурациями
  • Управление релизами
  • Пересмотр и модернизация базовых процессов управления